La Foire aux questions
Toutes les questions les plus fréquentes sont ici.
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UTILISATION
Comment utiliser le mini lisseur ?
Allumez l’appareil, choisissez la température (160°C, 180°C ou 200°C) et laissez-le chauffer 20 secondes. Passez doucement sur cheveux secs pour lisser ou retoucher vos mèches.
Puis-je l’utiliser sur cheveux mouillés ?
Non. Pour protéger la fibre capillaire, utilisez-le uniquement sur cheveux secs.
Dois-je le laisser branché pendant l’utilisation ?
Non, il est 100% sans fil pour une liberté totale.
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Performances & Résultats
Convient-il aux cheveux épais ou très bouclés ?
Oui, surtout pour les retouches ciblées, la frange, les finitions ou les baby hairs. Pour un lissage complet sur cheveux très épais, un lisseur classique reste conseillé.
Est-ce que le mini lisseur abîme les cheveux ?
Non, tant que vous choisissez la température adaptée à votre type de cheveux.
Peut-on l’utiliser tous les jours ?
Oui, pour des retouches légères ou un fini impeccable.
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Batterie & Autonomie
Quelle est l’autonomie ?
Entre 40 minutes et 2 heures selon la température.
Comment se recharge-t-il ?
Avec son câble USB-C inclus.
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Praticité & Mobilité
Puis-je voyager avec ?
Oui, il est autorisé en cabine. Parfait pour les retouches avant d’atterrir ou après une journée chargée.
Est-il vraiment compact ?
Oui : léger, discret, et conçu pour se glisser dans un sac ou une pochette.
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Sécurité
Y a-t-il un arrêt automatique ?
Oui, pour éviter toute surchauffe.
Les plaques chauffent-elles l’extérieur ?
Non, son design limite les risques de brûlure lors de la prise en main.
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Entretien
Comment nettoyer les plaques ?
Essuyez-les avec un chiffon doux (l’appareil doit être froid et éteint).
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Expédition et Livraison
Quels sont les délais de livraison ?
Nos délais de livraison sont compris entre 5 à 10 jours ouvrés.
Comment suivre ma commande ?
Vous recevez automatiquement un numéro de suivi par email dès l’expédition.
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Retours & SAV
Puis-je retourner mon article ?
Oui, sous 14 jours après réception, si le produit n’a pas été utilisé et en bon état.
Que faire si mon appareil ne fonctionne pas ?
Contactez-nous : par mail à contact@beauty-on-the-go.com, ou en complétant le formulaire de contact. Nous étudierons votre requête pour vous apporter la meilleure solution.


